A adoção de inteligência artificial no ambiente corporativo brasileiro avançou por um caminho previsível: começou por ferramentas de uso geral, migrou para soluções específicas de cada área e chegou aos processos que definem como a empresa opera. É nessa última etapa que aparece um efeito pouco discutido nas propostas comerciais. Ao contratar um sistema pronto para executar uma decisão de negócio, a empresa não está apenas terceirizando a execução. Está terceirizando o critério. A distinção impo
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