A inteligência artificial já consegue acompanhar reuniões online, analisar ligações comerciais, identificar objeções de clientes e sugerir os próximos passos de uma negociação. Mas uma parcela relevante das vendas continua fora desse radar. Conversas realizadas em lojas, visitas a clientes, reuniões presenciais e negociações no campo, embora influenciem diretamente o resultado das empresas, ainda costumam desaparecer assim que terminam. É esse ponto cego da gestão comercial que a brasileira Lead
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