Uma peça de roupa, uma caixa de chocolates ou uma sessão de treino podem custar mais quando o consumidor enxerga valor além do produto ou serviço. Para as empresas, o desafio é construir essa percepção e mantê-la à medida que o negócio cresce. em: https://exame.com/negocios/como-lacoste-kopenhagen-e-uma-academia-de-luxo-buscam-fidelizar-clientes/
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