A gigante americana de remessas internacionais Western Union (WUNI34) divulgou, na quarta‑feira (4), que o número de transações digitais avançou 21% no terceiro trimestre de 2026, impulsionado pela preferência dos consumidores por transferências via celular. Apesar desse crescimento, a receita total diminuiu 2% em relação ao mesmo período do ano anterior, totalizando US$ 1,01 bilhão, e o lucro líquido recuou 44%, para US$ 78 milhões, pressionado pelo aumento de 6% nas despesas operacionais. O segmento Branded Digital, responsável pelas transferências digitais da empresa, registrou crescimento de 8% na receita em comparação ao terceiro trimestre de 2025, mas ainda representa apenas 32% da receita total, embora responda por 45% das transações. O presidente e CEO Devin McGranahan destacou investimentos em serviços digitais e inteligência artificial, bem como iniciativas com stablecoins, enquanto o programa de eficiência Beyond gerou despesas extraordinárias que reduziram a margem operacional de 20% para 13%. Quando ajustado por itens extraordinários, o lucro líquido ajustado foi de US$ 130,5 milhões, queda de aproximadamente 13,7% em relação ao mesmo trimestre de 2025.
A decisão de investidores e analistas sobre a eficácia do programa de eficiência Beyond, divulgada em relatórios de gestão de custos em 2026-12, e o próximo trimestre de resultados de 2027-02, definirão se o crescimento digital se traduzirá em melhoria de margem.
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