XP fora do ar? Clientes relatam instabilidade no aplicativo em dia de turbulência no mercado

Clientes da XP relataram instabilidade no aplicativo da instituição financeira nesta segunda-feira (26), num dia de forte turbulência no mercado brasileiro após a surpreendente vitória do presidente Luiz Inácio Lula da Silva sobre o senador Flávio Bolsonaro (PL-RJ) na disputa presidencial. De acordo com o site DownDetector, que monitora falhas em serviços on-line, o pico de reclamações ocorreu às 11h07, com 175 incidentes reportados. Entre os relatos registrados na plataforma, 80% estavam relacionados ao aplicativo para celular, 8% à gestão de investimentos e outros 8% ao site. “Fora do ar! Site não conecta e app não completa ações”, reclamou um cliente. Na rede social X (antigo Twitter), usuários também relataram problemas. “A XP mais uma vez demonstrando preocupação com seus clientes. Com o mercado desabando, a corretora decidiu tirar o aplicativo do ar temporariamente para evitar que os investidores vendam suas ações a qualquer custo no desespero. Uma atitude nobre, pensando sempre no melhor para seus acionistas”, ironizou um usuário, cuja publicação recebeu centenas de curtidas. “Que beleza @xpinvestimentos, justo hoje o app fora do ar”, reclamou outro usuário. Initial plugin text Nesta segunda-feira, diante da surpresa com o resultado da eleição, os ativos domésticos passam por uma reprecificação de magnitude histórica. No início do pregão, a B3 acionou o “circuit breaker” após o Ibovespa cair 10%, interrompendo as negociações por 30 minutos. Por volta das 13h20, o índice recuava 15,17%, aos 172.838 pontos. Procurada, a XP ainda não se manifestou.

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