O Mercado Bitcoin comunicou que, a partir de segunda‑feira (9), os clientes poderão acessar suas contas pelo site para consultar saldos, extratos, patrimônio e investimentos. O acesso será gradual e limitado ao ambiente web; as funcionalidades de saque, transferência e negociação continuam suspensas e serão restabelecidas em fases ainda indefinidas. O comunicado atribui a suspensão dos serviços a um ataque hacker ocorrido na segunda‑feira, 2 de novembro, que comprometeu as hot wallets da corretora. Segundo a empresa, foram bloqueados mais de US$ 15 milhões em ativos digitais e o total de recursos afetados chega a US$ 49,2 milhões. A corretora assegura que os clientes não sofrerão prejuízos, pois os valores serão cobertos com recursos próprios, enquanto os sistemas passam por testes de segurança antes da liberação completa.
A decisão da equipe de segurança da Mercado Bitcoin de concluir os testes de integridade das hot wallets e liberar as funcionalidades operacionais determinará se a confiança será restabelecida. O próximo marco relevante é a comunicação oficial de reabertura total das operações, prevista para o primeiro semestre de 2027, conforme o cronograma interno da empresa.
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