A ServiceNow (NOW) divulgou os resultados do 3º trimestre após o fechamento do mercado em 28 de outubro e protocolou o formulário 10‑Q no mesmo dia. A receita de assinaturas foi de US$ 3,988 bilhões, representando crescimento de 21% em moeda corrente e 20,5% em moeda constante, superando a própria orientação de US$ 3,975‑3,980 bilhões. O preço da ação caiu de US$ 150,13 para aproximadamente US$ 121,62 durante a noite. No guia de cRPO, a taxa de crescimento em moeda constante passou de 21,5% no segundo trimestre de 2026 para 21% no 3º trimestre e foi orientada em 18,5% para o 4º trimestre, sugerindo desaceleração abaixo de 20% a menos que o 4º trimestre supere o terceiro em mais de um ponto percentual. As aquisições, incluindo a compra da Armis por US$ 7,6 bilhões em 20 de abril, não foram consideradas materiais para os resultados, mas aumentaram a dívida de notas seniores de US$ 1,5 bilhão para US$ 5,5 bilhões e reduziram o caixa e equivalentes de cerca de US$ 10,06 bilhões no fim do ano anterior para US$ 6,96 bilhões, indicando transição para dívida líquida. A margem operacional GAAP foi de 9,5%, contra 17% no ano anterior, e o lucro líquido GAAP foi de US$ 277 milhões, comparado a US$ 502 milhões anteriormente; a margem operacional non‑GAAP foi de 32,5%, ligeiramente abaixo de 33,5% no período anterior. O custo de receita de assinaturas aumentou 58% para US$ 1,054 bilhão, enquanto a margem bruta de assinaturas non‑GAAP caiu de 83% para 80%. O fluxo de caixa livre foi de US$ 822 milhões, margem de 20% contra 17,5% anteriormente, e a meta de ACV de IA foi elevada para US$ 1,7 bilhão. A fonte conclui que o trimestre foi sólido, mas destaca a orientação de cRPO como ponto crítico para a percepção de crescimento futuro.
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