Vítimas de golpes no Pix podem pedir devolução em até 80 dias; veja como funciona

O Banco Central implementou, na segunda‑feira, 26 de outubro de 2026, uma atualização nas regras de segurança do Pix que incorpora o Mecanismo Especial de Devolução 2.0 (MED 2.0). A novidade, prevista na versão 8.5 do Manual Operacional do Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT) e nas Instruções Normativas BCB nº 766/2026 e 767/2026, permite que as instituições identifiquem com mais precisão a etapa do rastreamento em que uma movimentação suspeita foi localizada, mesmo quando o dinheiro atravessa várias contas. As vítimas de golpes continuam podendo solicitar a devolução em até 80 dias, mas o ressarcimento depende da confirmação da fraude e da disponibilidade de recursos para bloqueio. O Banco Central esclareceu que o MED 2.0 já estava em produção desde 11 de maio de 2026 e que a atualização não cria nova modalidade de Pix, apenas aperfeiçoa o sistema de segurança existente.

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