Quando as empresas começaram a digitalizar o RH, a expectativa era clara: menos trabalho manual, mais velocidade e decisões mais embasadas. O que não estava no script foi o que a tecnologia trouxe junto. Ao tornar dados mais visíveis e processos mais rastreados, as ferramentas de gestão começaram a iluminar problemas que o operacional escondia sem querer: gestores que concentram pedidos de desligamento, times com queda sistemática de engajamento, culturas que não sustentam o que o discurso insti
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