Pesquisadores do Federal Reserve de Nova York descobriram que quase metade dos trabalhadores baseados em escritórios nos Estados Unidos se sentem isolados, descrevendo suas funções como 'remotas' mesmo quando presentes. O estudo aponta que, apesar dos mandatos corporativos visando colaboração e mentoria, 48.8% dos entrevistados não tiveram reuniões presenciais em seus dias mais recentes no escritório. Muitos trabalhadores relatam que a experiência se resume a "infinitas chamadas Zoom e mensagens Slack", com pouca interação face a face. A pesquisa, conduzida em setembro com uma amostra final de 1.835 trabalhadores com ensino superior, buscou uma "estimativa conservadora" ao considerar um período de maior presença. Os dados indicam que 70.6% dos trabalhadores tinham pelo menos um colega ausente nos dias de escritório, e 37% reportaram reuniões virtuais mesmo com todos os participantes no mesmo local. O CEO da Zoom, Eric Yuan, foi citado em 2023 afirmando que "no Zoom, é realmente difícil. Não podemos ter uma ótima conversa. Não podemos debater bem uns com os outros." Os autores da pesquisa, Natalia Emanuel e Emma Harrington, concluem que a "esmagadora maioria da força de trabalho experimenta essa forma de trabalho remoto no escritório".
A continuidade dessa dinâmica influenciará decisões sobre alocação de recursos em espaços físicos e soluções digitais.
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