Novas regras do SAC mudam atendimento ao consumidor em todo o Brasil

Consumidores brasileiros terão novas garantias no atendimento oferecido por empresas de setores regulados pelo governo federal e por instituições financeiras digitais supervisionadas pelo Banco Central. As mudanças estabelecem exigências para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), com regras sobre atendimento humano, cancelamento de serviços, tempo de espera e resolução de reclamações. A medida busca … O post Novas regras do SAC mudam atendimento ao consumidor em todo o Brasil fo

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