No e-commerce, o consumidor decide a compra olhando preço, valor do frete e prazo de entrega. Frete caro é a principal barreira para comprar online, citada por 47% dos consumidores, e prazo longo é o segundo maior motivo de abandono de carrinho, segundo estudo de Gauge, Ecglobal e W3haus. Nessa disputa, quem tem escala sai na frente. Grandes varejistas negociam tabelas próprias com transportadoras e oferecem entrega rápida e barata. Pequenas e médias empresas, sem volume para sentar à mesa, paga
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