A inteligência artificial entrou de vez no vocabulário dos pequenos negócios. Ferramentas capazes de responder clientes, gerar textos, organizar dados, apoiar cobranças e automatizar tarefas administrativas prometem ganhos de produtividade em empresas que operam com equipes enxutas e alta sobrecarga sobre o dono. O avanço é tratado como tendência por instituições de apoio ao empreendedorismo. O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) aponta, em material sobre o tema, qu
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