Os aplicativos começam a disputar com os supermercados as compras de reposição, que sustentam parte relevante da frequência do consumidor às lojas físicas. A migração pode reduzir não apenas as vendas das redes, mas também visitas que geram compras por impulso e ajudam a construir o relacionamento com o cliente, segundo o estudo “O varejo alimentar em cinco movimentos”, da McKinsey & Company, obtido em primeira mão pelo Valor. A próxima frente, segundo a consultoria, são os alimentos frescos. M
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