Encontrar profissionais deixou de ser apenas uma dificuldade do RH e começa a interferir diretamente na forma como as empresas brasileiras organizam suas operações. Em 2026, 80% dos empregadores do país afirmam ter dificuldade para encontrar os profissionais de que precisam, segundo a Pesquisa Global de Escassez de Talentos do ManpowerGroup. O índice brasileiro supera a média global, de 72%. O problema chega justamente a atividades que dependem de grande volume de atendimento. Comércio e logísti
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