A Meta passou a cobrar, a partir de 1 de outubro de 2026, R$ 0,035 por mensagem de atendimento enviada pela API oficial do WhatsApp, limitando a franquia gratuita a mil mensagens mensais por número comercial. A medida afeta escritórios de advocacia, que utilizam o canal para consultas iniciais e atualizações de processos, e tem estimulado a migração para a API oficial, bem como a adoção de soluções de inteligência artificial que reduzem o volume de mensagens e, consequentemente, os custos. Confo
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