Apenas 18,4% das empresas brasileiras se consideram altamente preparadas para lidar com crises de reputação, com planos detalhados e simulações periódicas. É o que aponta a segunda edição do estudo Panorama da Gestão de Reputação Empresarial no Brasil, realizado pela Knewin, empresa especialista em soluções para gestão de reputação, segundo o qual 73,5% das organizações permanecem em estágios básico a intermediário de preparação. O recorte indica que a maioria do mercado ainda responde a crises
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