O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) concedeu 743 mil benefícios por mês, em média, entre janeiro e setembro de 2026, segundo dados apresentados pela autarquia. O volume representa um aumento de aproximadamente 70% em relação ao mesmo período de 2022, quando a média mensal era de 438 mil concessões. No mesmo intervalo, o tempo médio de espera por uma decisão caiu de 50 dias, em maio, para 24 dias em outubro. Os resultados foram apresentados em 27 de outubro, durante a 330ª reunião ordinária do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS), realizada em Brasília. O encontro também abordou o novo benefício destinado a mulheres vítimas de violência doméstica e a ampliação dos serviços digitais oferecidos pelo Meu INSS. : INSS inicia depósitos de outubro e pagamentos seguem até 9 de novembro; confira datas Tempo médio de espera do INSS cai para 24 dias Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital O tempo médio de espera por uma decisão do INSS chegou a 24 dias em outubro de 2026. Em maio, o indicador estava em 50 dias, o que representa uma redução de 52% no período. Para os benefícios assistenciais, o tempo médio informado foi de 42 dias. No primeiro semestre, esse indicador superava 100 dias, de acordo com os dados apresentados na reunião. A redução pode beneficiar quem depende da análise de um pedido para garantir renda e custear despesas básicas. Entretanto, o prazo médio não significa que todos os requerimentos serão analisados dentro do mesmo período. A duração do processo pode variar conforme o tipo de benefício, a documentação apresentada e a necessidade de cumprir exigências ou passar por avaliações específicas. Por que o INSS está concedendo mais benefícios? Segundo Leonardo Bittencourt, diretor de Benefícios e Relacionamento com o Cidadão do INSS, a melhora nos indicadores está relacionada ao trabalho das equipes e a mudanças estruturais na gestão dos atendimentos. Durante a apresentação, o diretor afirmou que o Instituto passou a ter capacidade de analisar mais requerimentos do que recebe. Quando o número de processos concluídos supera o de novas solicitações, a tendência é reduzir o estoque de pedidos pendentes. O aumento da capacidade de análise, contudo, precisa ser acompanhado pela qualidade das decisões administrativas. A concessão de benefícios depende do cumprimento dos requisitos legais, e a rapidez no processamento não elimina a necessidade de verificar as condições de cada solicitante. A comparação com 2022 oferece uma referência para avaliar a evolução da produção do Instituto. Segundo os números apresentados, a média mensal de concessões passou de 438 mil para 743 mil benefícios, uma alta de aproximadamente 70%. Novo benefício da Lei Maria da Penha já recebeu 2.711 solicitações Outro assunto discutido na reunião foi o Benefício Protetivo de Afastamento, relacionado à Lei Maria da Penha. A medida prevê amparo financeiro para mulheres vítimas de violência doméstica que precisam se afastar do trabalho por determinação judicial. Desde 13 de outubro de 2026, foram registradas 2.711 solicitações, de acordo com os dados apresentados pelo INSS. A proposta é reduzir a vulnerabilidade financeira de mulheres que precisam interromper suas atividades profissionais para se proteger da violência. Sem uma fonte de renda durante o afastamento, a dependência econômica pode dificultar o rompimento com o agressor e a reconstrução da própria vida. Quem pode solicitar o benefício? Conforme as informações divulgadas pelo Instituto, o benefício não exige carência, mas há dois requisitos centrais: Qualidade de segurada: a mulher precisa manter a condição de segurada da Previdência Social, conforme as regras aplicáveis. Determinação judicial: é necessária uma decisão judicial que determine o afastamento do trabalho. A dispensa de carência significa que não é exigido um número mínimo de contribuições mensais para essa finalidade. Isso não elimina os demais requisitos necessários para o reconhecimento do direito. A presidente substituta do INSS, Ana Cristina Evangelista, destacou que a individualização do benefício permitirá acompanhar melhor os casos de violência contra a mulher. A medida também poderá contribuir para a produção de informações que ajudem no planejamento de políticas públicas. Outro ponto mencionado foi a possibilidade de responsabilização financeira dos agressores, nos termos previstos na legislação aplicável. A medida busca permitir que o poder público cobre os valores investidos no amparo à vítima quando houver fundamento legal para isso. Meu INSS concentra mais de 100 serviços digitais A reunião do CNPS também discutiu o funcionamento do Meu INSS, plataforma que reúne mais de 100 serviços digitais do Instituto, disponíveis pelo site e pelo aplicativo. Segundo a apresentação de Mayara Schneider, coordenadora de Serviços Digitais e Inovação, 86% dos acessos à plataforma são realizados por dispositivos móveis. O aplicativo registra avaliação de 4,8 nas lojas digitais, conforme os dados apresentados no encontro. Entre os serviços disponíveis estão: Solicitação e acompanhamento de benefícios previdenciários e assistenciais. Consulta de informações sobre requerimentos. Emissão de documentos e extratos. Atualização de dados cadastrais. Cumprimento de exigências feitas durante a análise de um pedido. A digitalização permite que o cidadão resolva diversas demandas sem precisar comparecer presencialmente a uma agência. Para quem tem dificuldade de deslocamento ou mora longe de uma unidade de atendimento, essa alternativa pode facilitar o acesso aos serviços. Ainda assim, a disponibilidade digital não elimina todas as etapas presenciais. Alguns procedimentos podem exigir perícia médica, avaliação social ou outras providências específicas, conforme o benefício solicitado. Como consultar um pedido de benefício pelo Meu INSS? Quem já solicitou aposentadoria, pensão, benefício por incapacidade ou outro serviço pode acompanhar o andamento do requerimento pela plataforma oficial. O procedimento é simples: Acesse o site ou aplicativo Meu INSS. Entre com sua conta Gov.br. Procure a opção de consulta de pedidos ou requerimentos. Selecione o processo que deseja acompanhar. Verifique o status e as eventuais exigências registradas pelo Instituto. Se houver solicitação de documentos complementares, o segurado deve verificar quais informações foram exigidas e qual prazo foi estabelecido para o cumprimento. O acompanhamento frequente ajuda a evitar atrasos causados pela falta de documentos ou pela perda de prazos. Caso o pedido permaneça sem movimentação por período prolongado, o cidadão pode buscar orientação pelos canais oficiais do INSS. O que os números significam para quem depende da Previdência? Imagem: Edição/ Seu Crédito Digital A redução do tempo médio de espera e o aumento das concessões indicam uma melhora nos indicadores operacionais apresentados pelo INSS. Para os segurados, o resultado pode representar menos tempo de espera até uma decisão sobre o benefício. O efeito concreto, porém, depende da continuidade desses avanços e da situação de cada requerimento. A média nacional não permite concluir que todos os pedidos estejam sendo analisados no mesmo ritmo, nem que toda solicitação resulte em concessão. O novo benefício voltado a mulheres vítimas de violência doméstica também amplia o debate sobre a função da Previdência como instrumento de proteção social. Já a expansão dos serviços digitais reforça a necessidade de oferecer acesso simples, seguro e acessível aos cidadãos. Para quem tem um pedido em andamento, a orientação prática é consultar regularmente o Meu INSS, conferir as notificações e atender às exigências dentro do prazo. Os canais oficiais também devem ser utilizados para esclarecer dúvidas sobre os requisitos de cada benefício. Conclusão Os dados apresentados pelo INSS apontam avanços na análise de benefícios e na redução do tempo médio de espera em 2026. A ampliação dos serviços digitais e a criação de mecanismos de proteção financeira para mulheres vítimas de violência doméstica também integram as medidas discutidas pela autarquia. Para os segurados, a recomendação é acompanhar os requerimentos pelo Meu INSS e verificar possíveis exigências para evitar atrasos. A continuidade da redução das filas dependerá da capacidade do Instituto de manter o ritmo de análise, garantir a qualidade das decisões e atender às necessidades de quem depende da Previdência Social. 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