Agentes autônomos de IA em CRMs assumem qualificação de leads e alteram a métrica de eficiência em vendas B2B e B2C

A busca por eficiência operacional e a otimização rigorosa do Custo de Aquisição de Clientes (CAC) tornaram-se prioridades estratégicas absolutas para executivos e diretores comerciais no Brasil. Em um cenário econômico focado na rentabilidade do capital, a automação baseada em Inteligência Artificial Generativa passa a ser tratada como a principal alavanca para maximizar o retorno sobre o investimento em marketing e vendas. Acompanhando essa evolução, a Kommo — desenvolvedora do primeiro CRM Co

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