As redes sociais, incluindo Instagram, TikTok e YouTube, assumem um papel dominante na formação do consumo digital, com um relatório da Horowitz Research destacando essa mudança estrutural. O processo de compra migra de uma busca ativa para uma descoberta passiva, impulsionada por algoritmos que antecipam e apresentam produtos, elevando a relevância do engajamento e da publicidade nessas plataformas. Isso beneficia diretamente plataformas de mídia social como META e GOOGL (YouTube), e e-commerces com forte presença digital como AMZN e MELI. No Brasil, empresas como MGLU3 e LREN3, que já investem pesado em digital, podem ver o custo de aquisição de clientes aumentar, pressionando margens, enquanto plataformas como MELI34 se beneficiam do aumento do engajamento. Empresas de tecnologia e e-commerce estão intensificando parcerias e desenvolvendo ferramentas de compra integradas às redes sociais para capitalizar a tendência. A transição de jornais e TV para o e-commerce nos anos 2000, onde empresas como AMZN redefiniram o varejo, ilustra uma mudança similar na prioridade de canais de marketing e vendas. Monitorar os resultados trimestrais de grandes varejistas e plataformas (e.g., META, AMZN, MGLU3 no Q3 2026) será crucial para avaliar os investimentos em social commerce e o retorno sobre eles. No médio prazo, a dominância das redes sociais no consumo digital deve se consolidar, exigindo estratégias de marketing mais sofisticadas e orçamentos maiores para empresas que buscam relevância, favorecendo a concentração de poder nas plataformas.
Nos próximos 6 a 12 meses, espera-se que o investimento em social commerce e marketing de influência cresça substancialmente, impulsionando as receitas de plataformas como META e GOOGL. Varejistas como MGLU3 e LREN3 precisarão demonstrar eficiência na conversão para sustentar margens, com os resultados do Q3 e Q4 2026 como gatilhos cruciais para avaliar a adaptação e o retorno sobre o investimento neste novo cenário.
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