Empresas latino-americanas enfrentam um desafio crescente para transformar práticas de qualidade, sustentabilidade, responsabilidade social e governança em indicadores capazes de demonstrar sua maturidade ao mercado. Para o Latin American Quality Institute (LAQI), a criação de parâmetros integrados de avaliação pode ajudar organizações da região, especialmente pequenas e médias empresas, a identificar lacunas e estabelecer planos de melhoria, especialmente em meio aos avanços tecnológicos. A dis
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